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ProRealTime Web disponible gratuitement ?

Problème d'affichage ProRealTime Web : résolution d'un bug d'extension

Cette discussion porte sur un problème rencontré par un membre, Serrure, concernant l'accès à la version web gratuite de ProRealTime. Le problème principal était l'affichage d'un écran noir empêchant l'utilisation de la plateforme.

Après avoir essayé plusieurs solutions classiques comme la suppression des cookies et le redémarrage de l'ordinateur, Serrure n'arrivait toujours pas à accéder à la plateforme. Un autre membre, Chennai, a confirmé le bon fonctionnement de la version gratuite chez lui. L'analyse du problème a ensuite conduit Serrure à identifier la cause : une extension de navigateur activant le mode sombre. La solution consistait donc à désactiver ou supprimer cette extension.

La discussion souligne l'importance de la résolution de problèmes techniques, même pour des applications gratuites largement répandues. Elle met également en lumière l'utilité de la communauté en ligne pour trouver des solutions à des problèmes spécifiques, et montre comment un simple paramètre peut influencer l'expérience utilisateur. Enfin, le dépannage effectué par Serrure offre une solution concrète à un problème qui pourrait être rencontré par d'autres utilisateurs de ProRealTime Web.


1    #2 02/05/2024 17h46

Membre (2020)
Réputation :   1  

Bonjour,
oui aucun souci pour moi.
Avec ou sans login.
Avez-vous tenté sur autre autre navigateur ?
Je trouve d’ailleurs top cette évolution.

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#3 02/05/2024 18h07

Membre (2016)
Réputation :   122  

Oui c’est bien cette évolution et version gratuite.

- Je viens d’essayer sur 2 autres navigateurs et cela ne fonctionnait toujours pas, lorsque je rentrais mes identifiants j’arrivais sur le même écran noir.

Donc j’ai essayé de voir si une des extensions des navigateurs était la cause du problème, est effectivement c’est mon extension qui donne le mode sombre de l’affichage qui bloquait.

Fallait trouver quand même, surtout que tout l’affichage de ce site n’était pas caché !

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