PlanèteMembres  |  Mission   xlsAsset xlsAsset
Cherchez dans nos forums :

Communauté des investisseurs heureux (depuis 2010)

Echanges courtois, réfléchis, sans jugement moral, sur l’investissement patrimonial pour devenir rentier, s'enrichir et l’optimisation de patrimoine

Invitation Vous n'êtes pas identifié : inscrivez-vous pour échanger et participer aux discussions de notre communauté !

Information Nouveau venu dans cette longue discussion ?
Flèche Consultez une sélection des messages les plus réputés en cliquant ici.

Flèche Prosper Conseil (partenariat) : optimisation patrimoniale et fiscale sans rétro-commission en cliquant ici.

Sondage 

Synthèse des avis :

Recommanderiez-vous BoursoBank (ex Boursorama Banque) à un proche ?


Oui, complètement (avis positif)

72% - 146
Oui, avec des réserves (avis assez positif)

16% - 34
Je ne sais pas (avis neutre)

1% - 4
Non, probablement pas (avis assez négatif)

1% - 3
Non, certainement pas (avis négatif)

7% - 15
Nombre de recommandations : 202   Recommandation moyenne : 3,5/4 Avis plutôt positif

#101 29/03/2015 18h04

Membre (2013)
Top 50 Obligs/Fonds EUR
Top 50 SCPI/OPCI
Réputation :   126  

Trahcoh a écrit :

La connexion depuis un pc différent du votre nécessite un enregistrement par un deuxième code envoyé par sms. Il faut revalider cet enregistrement ponctuellement si ce pc est peu utilisé.

Merci.
Après quelques recherches cette sécurité supplémentaire me semble significative et être un bon compromis entre facilité d’utilisation et sécurité. Je suis étonné que la vérification en 2 étapes ne soit pas disponible chez tous les brokers.

Hors ligne Hors ligne

 

#102 16/04/2015 21h03

Exclu définitivement
Réputation :   77  

Raphael a écrit :

Très bonne expérience de boursorama banque pour ma part.

Bref..que reste-t-il aux grandes? banques traditionnelles…

Je ne sais pas. Le sourire, la bonne humeur, la vraie connaissance de la personne qu’ils ont au téléphone, le sens commercial.

Pour moi Boursorama c’est ciao et à jamais.

…/…

Comme vous j’ai utilisé le simulateur de crédit, puis le plan de financement (un achat immobilier qui prend corps), mais je suis un client franchement atypique et il faut croire que je n’entre pas dans les bonnes cases. J’ai une surface financière, mais à aucun moment ils n’en tiennent compte. De quoi tiennent-ils compte d’ailleurs, sinon à des chiffres posés dans des cases.

La première critique est que si je suis un client atypique, il faut le signifier clairement à un moment du remplissage des cases, parce que la simulation n’apporte aucun élément sur l’impossibilité de faire affaire. J’ai également perdu mon temps en remplissant un plan de financement, finalement refusé mais sans aucune explication écrite sur les raisons du refus.

Après tout cela ne serait rien. Ils ont bien le droit d’avoir des normes, des barèmes, etc…

La seconde critique, de taille celle-là.

Dialogue de sourd avec une personne du service commercial. Ricanement, réflexions (je connais mon métier), ton péremptoire, définitif. Sens commercial frisant la note fatale : zéro. Ok ça arrive, les gens de mauvaise humeur, j’en fais partie.

Troisième critique

Quand les choses ne se passent pas bien (j’ai gardé mon sang-froid durant l’entretien téléphonique, mais j’ai exprimé mon mécontentement par mail), on tente de s’expliquer, on renoue le dialogue. Silence radio.

Bref.

J’étais un client des premières heures (j’ai même connu Selftrade), je les ai fait travailler à une époque, cette époque est révolue. J’ai rapatrié mes avoirs à la CE, ils ne sont pas particulièrement bien placés question tarifs, mais au moins on me connaît et mon crédit a été accepté sans sourciller.

Longue vie à Boursorama.


Lève-toi et marche ! (Gilles Letessier)

Hors ligne Hors ligne

 

#103 16/04/2015 23h00

Membre (2010)
Top 50 Expatriation
Réputation :   157  

Cher Raskolnikobimbo,
Je suis désolé que Boursorama vous ait traité de cette façon. Pour ma part je dois être un client plus typique car j’ai obtenu mon crédit dans les délais malgré quelques déboires avec le service chargé de scanner les dossiers papier. Bref, chaque banque a son créneau, ses avantages et ses limites, il n’y a pas de banque omnipotente.
J’ai moi aussi constaté que l’assiette financière importait peu dans la sélection puisque mes avoirs couvraient largement mon besoin de crédit et je n’ai pour autant bénéficié d’aucun raccourci dans la procédure d’instruction. Seuls nos revenus ont été pris en compte.
La CE vous connaît et vous la payez cher pour ça (crédit à taux plus élevé, carte bleue payante etc.). Ce n’est pas la panacée non plus mais je suis tout-à-fait d’accord avec vous que la condescendance est impardonnable.
Bien à vous,


I'm back — parrain American Express

Hors ligne Hors ligne

 

#104 17/06/2015 16h23

Exclu définitivement
Réputation :   58  

J’ai reçu récemment un virement de 300CHF depuis la la suisse sur mon compte Boursorama.
Ledit virement a subi des frais de change de 17€ et de rapatriement de 25€ et surtout et il a été converti suivant un soit disant taux VISA de 1.22 alors qu’on devrait être sur un taux d’environ 1.05.
Bref pour eux 300 CHF = 246€ et une fois déduit les frais j’ai récupéré 204€ soit environ 30% de perte sur un virement.

Je comprend qu’il y’ait des frais sur un virement étranger mais c’est la première fois que cela atteint de tel proportion. Boursorma ne veut rien savoir.

Est ce que quelqu’un a déjà eu un tel cas de figure chez bourso ou dans une autre banque ?
Quelqu’un pourrait il me recommander une banque qui applique des frais raisonnables ?

Hors ligne Hors ligne

 

#105 18/06/2015 02h33

Exclu définitivement
Réputation :   6  

Bonjour,

Quelqu’un connaîtrait-il la procédure de clôture d’un PEA (entre 2 et 5 ans) chez boursorama? Une simple lettre avec AR suffit-elle? Quel délai prévoir?

Merci

PS: Je n’ai pas réussi à obtenir d’information précise sur le net à ce sujet.

Dernière modification par sheiko (18/06/2015 02h34)

Hors ligne Hors ligne

 

#106 18/06/2015 03h21

Membre (2015)
Réputation :   13  

J’ai ete "victime" d’un cas similaire, avec LCL: rappatriement d’environ 25,000 USD des USA vers la France. Je me doutais bien qu’il y avait un risque a effectuer cette operation, j’ai donc appelle LCL pour me faire preciser EXACTEMENT les frais qui seraient appliques.
On m’a cite les memes types de frais: change & reception de virement international pour des montant comparables. OK.
On m’a indique que le change se ferait au taux du jour. Je me suis fais preciser le taux en question au jour de mon appel, et le spread correspondant, qui etait de l’ordre de 0.5%, honnete.
Rassure, je lance la procedure.
Resultat: difference de 800 euros entre l’attendu et le recu.
Appels, impossible de parler a quelqu’un de competent, tout le monde rejette la responsabilite sur quelqu’un d’autre.
Au bout de 2 mois, on m’explique que "comme c’est prevu", le change n’a pas ete fait par LCL, mais par la BNP, avant que le virement arrive a LCL. Et ils ont applique un taux de voleurs.
Depuis, ils ne veulent rien entendre. J’ai contacte l’agence: aucun resultat. J’ai contacte le mediateur: aucune reponse !
Je reste zen, je n’ai que peu d’options.
J’en ai conclu (ou plutot ca a renforce mon idee) que des que les mouvements impliquent des devises, il est dangeureux de passer par une banque francaise qui n’ait pas une orientation internationale. HSBC aurait peut etre gere ca autrement par exemple (virement sur un compte multi-devises, puis change interne).

Hors ligne Hors ligne

 

#107 18/06/2015 04h42

Membre (2012)
Top 10 Expatriation
Top 5 Obligs/Fonds EUR
Top 50 Monétaire
Top 20 Invest. Exotiques
Top 20 Entreprendre
Top 20 Banque/Fiscalité
Réputation :   417  

Quand vous avez un virement important en USD et que vous voulez quand même passer par votre banque, le mieux est d’ouvrir un compte en USD et convertir en Euro seulement quand l’argent arrive en France sinon vous ne maitrisez jamais la chaine complète du virement avec les banques intermédiaires qui se gavent et autres banques correspondantes.
L’autre solution est de passer par des sociétés spécialisées dans le transfert de FX à moindre coût.

Hors ligne Hors ligne

 

#108 18/06/2015 05h13

Membre (2010)
Réputation :   18  

La première chose à faire serait de contacter Boursorama et d’attendre leur réponse…

Hors ligne Hors ligne

 

#109 18/06/2015 06h44

Membre (2014)
Top 50 Portefeuille
Top 50 Actions/Bourse
Top 20 Invest. Exotiques
Top 10 Banque/Fiscalité
Top 10 SIIC/REIT
Réputation :   665  

Bonjour,

Au delà du point de chris76, en lisant les CGV vous aurez votre réponse également…

Sur un autre plan, pourquoi vouloir le fermer ? Il faut envisager le transfert vers un autre courtier ou la transformation en CTO.


"Never argue with an idiot. They will drag you down to their level and beat you with experience" Mark Twain

Hors ligne Hors ligne

 

#110 18/06/2015 12h54

Exclu définitivement
Réputation :   6  

Bonjour
Transfert vers CTO impossible car PEA < 8 ans.
J’ai eu un conseiller boursorama au tel qui préconise l’envoi d’un simple email avec demande datée et signée + copie pièce d’identité recto/verso.

Dernière modification par sheiko (18/06/2015 12h55)

Hors ligne Hors ligne

 

#111 18/06/2015 17h23

Membre (2015)
Top 50 Crypto-actifs
Top 50 Banque/Fiscalité
Réputation :   84  

sheiko a écrit :

un simple email avec demande datée et signée + copie pièce d’identité recto/verso.

C’est ce que j’avais fait pour mon PEA-PME, et c’est passé très simplement et rapidement.


Parrainage Yomoni - Parrainage WeSave : KL031F - Parrain pour plusieurs banques en ligne et assureurs (Linxea, Mes Placements, etc), MP pour infos.

Hors ligne Hors ligne

 

#112 19/06/2015 13h33

Membre (2015)
Réputation :   1  

Bonjour,

J’essaie actuellement d’acheter du SPDR EU SM.CAP (Euronext Paris) pour mon PEA. Lorsque j’essaie de passer un ordre, j’obtiens le message "Valeur non négociable".

Cet ETF est pourtant indiqué comme étant éligible pour le PEA sur la plateforme de Boursorama.

Quelqu’un pourrait-il m’expliquer pourquoi cette valeur est non négociable dans ce cas de figure? En effet, je n’ai pas réussi à faire parler mon ami Google.

Merci d’avance.
Cordialement,

Hors ligne Hors ligne

 

#113 19/06/2015 14h13

Membre (2012)
Réputation :   111  

ESTJ

Avez vous posé la question à votre courtier via leur site ?


Vf = Vi . (1+ρ)α. But cash is king !

Hors ligne Hors ligne

 

#114 19/06/2015 14h14

Membre (2011)
Réputation :   36  

Peut être que vous choisissez mal vos "amis"
et qu’en téléphonant à votre"ami" boursorama …


L'ombre du zèbre n'a pas de rayure.

Hors ligne Hors ligne

 

#115 23/06/2015 01h40

Membre (2013)
Top 50 Obligs/Fonds EUR
Top 50 SCPI/OPCI
Réputation :   126  

Cet ETF a changé de domiciliation en décembre si je ne dis pas de bêtises, c’est bien celui en IE que vous n’arrivez pas à acheter ?

Hors ligne Hors ligne

 

#116 23/06/2015 20h38

Membre (2015)
Réputation :   1  

Bonjour NicolasV,

En effet, il s’agit de celui-ci : IE00BKWQ0M75

Sur le site spdrseurope.com :

On 8 December 2014 SPDR® MSCI Europe Small CapSM ETF was absorbed by SPDR® MSCI Europe Small Cap UCITS ETF, which had an equivalent and comparable investment policy and risk profile. Performance reported prior to 8 December 2014 relates to the SPDR® MSCI Europe Small CapSM ETF.

Cordialement,

Hors ligne Hors ligne

 

#117 25/06/2015 08h15

Membre (2012)
Top 50 Obligs/Fonds EUR
Top 50 Banque/Fiscalité
Réputation :   69  

Bonjour à tous,

Je viens de prendre connaissance avec beaucoup de retard de cette affaire qui n’en est pas une…
les placements de Boursorama épinglés par la justice
Quelqu’un aurait-il des infos sur les suites qui ont été données…
L’argument donné par la SG dans une autre affaire sur le fait qu’elle n’était pas informée des agissements de l’un de ses ex employés pourrait très bien lui être retourné par l’un de ses ex clients soit disant confirmé.

Dernière modification par FD707 (25/06/2015 08h16)


"Écoute le conseil des autres et suis le tien"   Ninaperf est mon outil

Hors ligne Hors ligne

 

[+1]    #118 25/06/2015 08h37

Membre (2014)
Top 50 Invest. Exotiques
Top 20 Entreprendre
Réputation :   98  

Ce genre d’affaire est vraiment symptomatique du "je gagne je suis je content,  je perds je fais un procès "
Et le pire c’est que la justice va dans le sens de ce pile ou face toujours gagnant avec son regard bien-pensants et à toujours vouloir favoriser les clients.

C’est à se demander à quoi sert la MIF qui a été mise en place justement pour protéger le client contre un banquier pas très éthique mais aussi la banque d’un client mauvais perdant.

À cause de ce genre de cas, le législateur trouvera toujours à complexifier et alourdir le formalidme. Dans pas longtemps on va devoir parapher et signer une encyclopédie pour ouvrir un cto…


Parrainage Bourse Direct et Fortuneo (code 12583139)

Hors ligne Hors ligne

 

[+1]    #119 25/06/2015 08h39

Membre (2015)
Réputation :   1  

C’est vrai que cela date..

Je sais pas comment était les sites en 2007 du moins lorsqu’il a perdu son argent avec des produits risqués mais je trouve qu’il y a de la mauvaise foi, utiliser des turbos/warrants/options on sait très bien ce que cela peut engendrer..

Pour voir la suite de l’histoire il suffit d’aller sur Legifrance sinon:
http://www.leparticulier.fr/upload/docs … 7-2_95.pdf

Hors ligne Hors ligne

 

#120 25/06/2015 09h18

Membre (2012)
Top 50 Obligs/Fonds EUR
Top 50 Banque/Fiscalité
Réputation :   69  

OK pour le lien…

Tous ces produits ont été créés dans le but de pigeonner les PP. Les banques ont fait fort depuis le monep qui était réservé aux acteurs très avertis. Le SRD juteux a été mis en place en remplacement du RM gratuit. Les banques ne sont pas avares d’idées. Pour ceux qui se souviennent des premiers appels du pied pour les produits dérivés… c’était mirobolant.
On sait maintenant sauf erreur de ma part que 78 % des positions sur PD sont perdantes… c’est dire que si il y a des perdants mais aussi… des gagnantes.
Il y a aussi bien sûr de la mauvaise fois dans l’attitude du plaignant, mais encore faut-il savoir dans le détail comment lui a été présentée le produit.
Rappelez-vous que Madoff a entourloupé des clients certainement plus avertis que celui-ci.


"Écoute le conseil des autres et suis le tien"   Ninaperf est mon outil

Hors ligne Hors ligne

 

#121 25/06/2015 09h54

Membre (2011)
Top 50 Portefeuille
Top 20 Actions/Bourse
Top 50 Invest. Exotiques
Top 20 Finance/Économie
Top 50 Banque/Fiscalité
Réputation :   537  

Je sais comment étaient le site de boursorama en 2007 et ils n’ont jamais présenté les warrants et autre turbo comme des produits miracles. J’étais débutant complet à l’époque et je regardais tous les produits sans aucun à priori et j’ai vite compris.
Ce sont des produits financiers et en tant que courtier Bourso les mets à la disposition de ses clients.
Si le SRD est payant c’est parce que le traitement de l’emprunt de titres a un coût (IB me rémunère pour ca, on peut juste reprocher aux courtiers fancais de ne pas prévenir les clients qu’on prête leurs titres, mais on ne peut avoir des ordres à 0.99 cts sans contrepartie).

Donner raison à ce guignol est proprement hallucinant, cela concours toujours et encore à une déresponsabilisation et à une sur-réglementation qui nous étouffe.


Qui n’a pas vécu dans les années voisines de 1780 n’a pas connu le plaisir de vivre

Hors ligne Hors ligne

 

#122 29/10/2015 23h32

Membre (2014)
Top 50 Portefeuille
Top 10 SIIC/REIT
Réputation :   249  

(Je poste ça sur le fil Boursorama parce que leur système de parrainage est beaucoup utilisé ici, mais la place de ce message est peut être ailleurs…)

Primes de parrainage : il faut les déclarer aux impôts
Je pense que le titre est assez explicite. L’article précise toutefois qu’il y a une "tolérance" en cas de parrainage occasionnel. Tolérance de combien ? Allez savoir !

Hors ligne Hors ligne

 

#123 29/10/2015 23h37

Membre (2015)
Top 50 Crypto-actifs
Top 50 Banque/Fiscalité
Réputation :   84  

PierreQuiroule a écrit :

L’article précise toutefois qu’il y a une "tolérance" en cas de parrainage occasionnel. Tolérance de combien ? Allez savoir !

Si c’est comme pour le covoiturage et airbnb ça sera surement de 5000€/an


Parrainage Yomoni - Parrainage WeSave : KL031F - Parrain pour plusieurs banques en ligne et assureurs (Linxea, Mes Placements, etc), MP pour infos.

Hors ligne Hors ligne

 

#124 30/10/2015 03h49

Membre (2012)
Top 50 Obligs/Fonds EUR
Top 50 Banque/Fiscalité
Réputation :   69  

Ce sera à l’appréciation du fisc, puisque aucun seuil ni aucune fréquence n’ont été définis.
Quant à "Des cadeaux plutôt que de l’argent ?"
Le courtier en assurances-vie Linxea connaît-il les avantages en nature qui s’apparentent donc à des revenus… ?


"Écoute le conseil des autres et suis le tien"   Ninaperf est mon outil

Hors ligne Hors ligne

 

#125 12/11/2015 20h30

Membre (2014)
Réputation :   2  

Bonjour,

je viens tout juste de créer un compte tire sur Boursorama.

Comment fait on pour acheter des reit sur Boursorama, a quelle heure faut il se connecter.

Je n’arrive pas a passer d’ordres.

Merci

Hors ligne Hors ligne

 

Information Nouveau venu dans cette longue discussion ?
Flèche Consultez une sélection des messages les plus réputés en cliquant ici.


Discussions peut-être similaires à “boursobank (ex boursorama banque) : vos avis sur cette banque en ligne et courtier bourse”

Discussion Réponses Vues Dernier message
651 243 938 18/07/2024 16h09 par bg57
303 101 952 09/06/2024 11h20 par Bobinv
2 438 726 230 03/07/2024 15h47 par Bluegrass
3 859 865 447 Hier 13h22 par hertell
148 46 178 28/01/2023 17h37 par fred42
44 13 431 09/02/2024 23h11 par Geronimo
6 2 758 16/01/2015 17h20 par espenlind13

Pied de page des forums