Avis sur le courtier Bourse Direct : analyse des tarifs, services et plateformes de trading
Cette discussion porte sur les expériences et opinions des membres concernant le courtier en ligne Bourse Direct. Les participants comparent Bourse Direct à d'autres courtiers tels que Binck, Boursorama, Fortuneo et Degiro. Les points abordés incluent les tarifs, la qualité de l'interface utilisateur, la fiabilité du service client, le traitement des opérations sur titres (OST), et l'accessibilité des places boursières.
Un consensus se dégage sur le fait que Bourse Direct propose des tarifs compétitifs, en particulier pour les transactions sur Euronext. Bifidus souligne le "bonheur" de ne plus payer cher pour les petits ordres. Cependant, plusieurs membres, dont PoliticalAnimal, expriment des critiques concernant l'augmentation des tarifs de Bourse Direct, alors que ses concurrents les ont baissés. La qualité du service est également remise en question, avec des problèmes signalés dans le traitement des OST et des bugs récurrents. PoliticalAnimal mentionne même avoir perdu des milliers d'euros à cause d'une mauvaise gestion des OST.
La discussion aborde également la question des plateformes de trading. Bourse Direct utilise Equiduct par défaut, ce qui suscite des inquiétudes quant à l'optimisation des ordres. Plusieurs membres, dont FD707 et Biskeo, recommandent de demander un paramétrage exclusif sur Euronext. Biskeo souligne un possible conflit d'intérêts, la maison-mère de Bourse Direct étant actionnaire d'Easdaq, qui détient Equiduct. srv précise qu'il est possible de demander à choisir entre Equiduct et Euronext.
Au fil du temps, on observe une évolution des opinions. Alors que certains membres étaient initialement très satisfaits de Bourse Direct (Bifidus en 2011), d'autres expriment une déception croissante (PoliticalAnimal en 2017). Des problèmes de disponibilité des services (PoliticalAnimal, colia) et de lenteur du support client (colia) sont également signalés. Des améliorations sont toutefois notées, comme l'application automatique du plafonnement des frais sur les bourses européennes hors Euronext (Cristobal). Des solutions techniques, comme la récupération des avis d'opérés (bibike), sont partagées.
Mots-clés : Bourse Direct, courtier en ligne, tarifs, Euronext, Equiduct, OST, service client.