Saxo Banque : vos avis sur ce courtier bourse en ligne

J’ai encore eu le cas aujourd’hui:

refus de vente d’un call alors qu’il y a les actions en portefeuille.
Avec message marge insufisante!

je vous invite à regarder comment est calculée l’exposition.
vous remarquerez aussi que les actions sont dans la marge indisponible



cdt

Dernière modification par pense_bete (18/03/2021 18h00)

Je suis dans le même cas.
Mais comme le transfert de l’historique de mon PEA est complètement erroné (date d’ouverture fausse de plus de 2 ans, pas d’historique des versements etc…) je n’ose même pas demander le transfert vers un autre courtier. D’un autre côté peut-être qu’une demande de transfert les obligerait à corriger l’historique?
Est ce que l’historique de votre PEA avait été correctement transféré?

PS: j’étais déjà chez Saxo auparavant avec un CTO depuis 2012. Mais cela ne change rien et d’ailleurs ils n’arrivent même pas à regrouper les 2 comptes PEA et CTO sur un même compte client.

Dernière modification par Harricana (18/03/2021 19h25)

Oui je faisais référence à la date d’ouverture (fausse après transfert) et à l’historique des versements (absent après transfert).
Malheureusement cet historique a aussi disparu chez Binck pour les années antérieures à 2016…

Patience, le 18/03/2021 a écrit :

@Gunday:

Avant fin décembre il y avait deux sociétés: Unilever PLC (UK sans retenue) et Unilever N.V (NL avec retenue 15%)
Depuis l’absorption, il n’y a plus que Unilever PLC et comme elle est de droit UK, il n’y a pas de retenue à la source.

Je viens de recevoir la correction de la retenue à la source pour Unilever.
Est ce bon également de votre côté ?

Bonjour,
Toujours dans mes vérifications, obligées, je remarque une retenue à la source de 30% pour le dividende Solvay (touché en janvier, oui je suis en retard) sur PEA. De mémoire il me semble que qqch a changé pour Solvay mais je ne retrouve pas. La retenue à la source de 30% sur PEA est-elle normale ?

Suivi pour l’achat de CDProjekt (effectivement en décembre 2020) Saxo a reconnu son erreur pour les frais de courtage. Une régularisation sera effectuée "prochainement"… Mais si je n’avais pas posé une réclamation, que se serait-il passé ?

Dernière modification par sandy (20/03/2021 16h22)

Effectivement ils ont corrigés rapidement le dividende d’unilever, ticket créé jeudi 18 mars, réponse samedi 20 :

Service client a écrit :

Nous vous informons qu’une régularisation a été réalisée en date du 19 mars 2021.  Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné.  Cette situation s’explique par le fait que la société UNILEVER, qui était historiquement divisée en deux entitées (UNILEVER NV, siège social à Rotterdam, et UNILEVER PLC, siège social à Londres), a unifié la structure juridique de son groupe en fin d’année 2020, sous une seule société mère, UNILEVER PLC, dont le siège social a été maintenu à Londres.  Ainsi, tous les dividendes UNILEVER NV que vous avez perçu depuis l’acquisition de vos 12 premiers titres en septembre 2019, ont été soumis à une retenue à la source de 15%, car le siège social de cette société était alors situé aux Pays-Bas.  Par contre, les dividendes versés par une société ayant son siège social au Royaume-Uni ne sont pas à ce jour soumis à une telle retenue à la source.  Nous restons à votre entière disposition pour toute demande d’information complémentaire.  Bien cordialement,  Service Client Saxo Banque

Réponse rapide et satisfaisante, ça s’améliore tout doucement.

Bonjour
Oui, la retenue à la source est normale sur un PEA et non récupérable, hélas; cependant, dans le cas de Solvay, société belge, j’en étais resté à une retenue de 25% (pour un français - mais je ne suis pas/plus actionnaire de sociétés belges, cela a donc pu changer)
Cordialement

@chrispa et oblible
Je conclus de vos réponses que cette taxation est assez complexe, 30% généralement, 15% possible à condition que…
Je ne m’étais pas posé le problème avec Binck à qui je faisais grosso modo confiance.

Bonsoir a tous,

Savez vous si Saxo est dans son bon droit avec la réponse qu’ils viennent de me faire sur le plafonnement des frais PEA

Cher Monsieur xxxxxxx,
Nous vous informons que nous n’avons pas facturé des frais supplémentaires pour le passage d’ordre par téléphone. Cependant, les actions britanniques ne sont plus éligibles au plafonnement des commissions à 0,5% réservé aux actions éligibles au PEA.
Cordialement,
Service Client Saxo Banque

J’ai un doute mais avant de remonter au créneau je cherche des avis.

Merci

Le bon exemple pour correspondre à cette dernière partie, c’est par exemple GE qui cote à Paris mais qui n’en fait pas pour autant un titre éligible à la loi PACTE (logique puisque non éligible PEA).
Comme on le répète souvent, ce n’est pas la place de cotation qui défini le status mais bien le siège social.

Pour autant, le titre NXP Semiconductors est éligible PEA car Néerlandais mais pour autant sa place de cotation est NY donc la loi PACTE ne s’applique pas.

J’ai fais la demande à l’AMF par curiosité.

@johntur,
Mercl pour l’astuce clic droit.

Vos exemples tarifaires valent apparemment  pour un CTO.
Pour le PEA, presque toutes les places sont au tarif légal.