Saxo Banque : vos avis sur ce courtier bourse en ligne

Saxo Banque : vos avis sur ce courtier bourse en ligne

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#3376 12/08/2022 14h28

#3377 13/08/2022 10h41

#3378 20/08/2022 10h38

#3379 20/08/2022 10h47

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[-1] #3399 12/09/2022 11h08

#3400 12/09/2022 13h13

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Les investisseurs heureux (Devenir Rentier)

MisterVix a écrit :

ostal, le 13/08/2022 a écrit :

MisterVix, le 22/08/2022 a écrit :

Este59014 a écrit :

Este59014, le 31/08/2022 a écrit :

gdo a écrit :

Franckielestore, le 01/08/2022 a écrit :

Oblible · #3376

MisterVix a écrit :
le sujet toutefois c’est plus l’affichage des prix et la commercialisation de produits dérivés "à risques " qui semblent être dans le viseur. L’article ne semble pas très fouillé il manque probablement des informations mais ce n’est pas le client qui semble au centre des préoccupations de ces enquêteurs.

Il y a aussi les rapports fiscaux erronés qui pourraient entrainer un redressement des clients.

Saxo Banque → avis sur ce courtier bourse en ligne p.135

ostal · #3377

Moi, j’aime bien Saxo depuis qu’ils m’ont fait cadeau de 500 000 euros. Malheureusement ça n’a duré que le temps d’un week-end, je n’ai même pas pu en profiter

Dooffy · #3378

Bonjour, proposition d’aborder le sujet des rapports de gestion.
Là encore Saxo est perfectible (largement) tant sur la partie prise en main des rapports, génération des rapports et ergonomie de ces derniers.
- Trop de rapports proposés et qui restent abscons dans les descriptions pour une bonne partie
- Pas de listes déroulantes pour choisir ses périodes mensuelles lors des back up de masse
- Et surtout rapports surchargés et illisibles avec des couleurs dans tous les sens et des polices totalement différentes en type et en taille

Très pénible à exploiter.

A contrario, il ne m’aura fallu que quelques jours pour maîtriser les rapports IB ; maintenant c’est on ne peut plus clair et exploitable.

Qu’en pensez-vous de votre côté ?

FunnyDjo · #3379

Pareillement, j’ai aussi ouvert un compte titre chez IB en Mars 2021.
La prise en main était un peu dur au début mais après 1 mois c’était bon.

En point positif, ce sont les frais de courtage pour des achats de 5k usd sont extrême the bas (0,5-1usd) et pour la conversion de Forex (5-25k euros on est a moins de 2usd).

La possibilité de créer des rapports custom et des queries flex.

Le point négatif pour moi, c’est de ne pas avoir un historique des transactions de cash sur les comptes et de devoir faire des queries flex.
Je n’arrive pas à retrouver une action facilement avec son ISIN.

Pour améliorer les choses on peut suggérer de nouvelles idées et voter pour des existantes.

Patience · #3380

ostal, le 13/08/2022 a écrit :
Moi, j’aime bien Saxo depuis qu’ils m’ont fait cadeau de 500 000 euros. Malheureusement ça n’a duré que le temps d’un week-end, je n’ai même pas pu en profiter
https://www.investisseurs-heureux.fr/up … 3_saut.gif

Oui, un *3 c’était glissé quelque part !

De mon côté, je les relance régulièrement sur les rompus AL mais ça va se terminer en avis TrustPilot début septembre.

Rydell · #3381

Bonjour,

J’ai un compte inutilisé avec des liquidités en Grande Bretagne chez Halifax. Compte titre UK fermé par la dite banque car non resident.

Pour un sous-compte devises en livre sterling chez Saxo France, quelqu’un peut-il m’indiquer si une fois le sous-compte ouvert je peux faire des virement en £ vers Saxo via un IBAN UK.

Je voudrais passer par Saxo pour rapatrier ces fonds sans frais de change (la somme restera en £ chez Saxo en £ et sera investie en actions UK).

MisterVix · #3382

Chez saxo je ne sais pas mais j’ai fait beaucoup d’opérations de ce type chez IB entte divers pays d’europe. La seule condition était que les iban entrant et sortant soient à votre nom.
Pour les devises même pas besoin de sous compte, le compte est d’emblée multidevises, les pounds resteront donc des pounds et apparaîtront dans une ligne par devise (et une ligne liquidité totale convertie au taux spot dans votre devise de référence qui peut être la GBP, Euro, USD etc). Enfin les frais de conversion sont très raisonnables.

J’espère ne pas être hors sujet si vous tenez absolument à saxo.

Audacesfortunajuvat · #3383

Amusant, je viens de vendre pour 35000 € de titres que j’ai transféré chez IB pour acheter mes CEF et comme par hasard, une conseillère m’appelle pour voir si tout me convient chez Saxo. Ils doivent avoir un système d’alerte à partir d’un certain montant qui s’échappe.

Rydell · #3384

MisterVix, le 22/08/2022 a écrit :
Chez saxo je ne sais pas mais j’ai fait beaucoup d’opérations de ce type chez IB entte divers pays d’europe. La seule condition était que les iban entrant et sortant soient à votre nom.
Pour les devises même pas besoin de sous compte, le compte est d’emblée multidevises, les pounds resteront donc des pounds et apparaîtront dans une ligne par devise (et une ligne liquidité totale convertie au taux spot dans votre devise de référence qui peut être la GBP, Euro, USD etc). Enfin les frais de conversion sont très raisonnables.

J’espère ne pas être hors sujet si vous tenez absolument à saxo.

Merci pour l’info, est-ce que IB fourni un sort code pour les transfert entrant en GBP.

Raison: Je viens de tester un peu mon internet banking chez Halifax et pas de transfert local sans Sort Code, l’IBAN est reservé aux transferts Internationaux. Donc un IBAN même UK ne me servira à rien.

QUID de SAXO? (j’aimerai quand meme eviter d’ouvrir un nouveau compte)
Si quelqu’un à un compte GBP chez Saxo voir: dépots et transferts -> Coordonnées RIB & IBAN -> devise GBP

Merci

Dernière modification par Rydell (26/08/2022 06h57)

Rydell · #3385

PI: résolu, le sort code est contenu dans les premiers chiffres de l’iban.

How to find sort code from IBAN | MoneyTransfers.com

Este59014 · #3386

Bonjour à tous,

Un membre a-t-il déjà initié un transfert de titres sortants d’un compte titres Saxo vers un compte titres Interactives Brokers ?

J’avoue qu’au vu des messages dans la file mentionnant les différents problèmes de transferts incomplets malgré plusieurs mois, j’hésite à solder tout mes titres et à racheter sur IB (quitte à y perdre beaucoup de plumes au vu des montants…)

N’hésitez pas à me faire part de vos retours,

Sachant qu’en m’expatriant en Espagne, je vais devoir ouvrir un compte saxo international et initier un transfert de titres saxo France. Cela serait il plus rapide si c’est en interne ?

Je vous avoue que j’ai l’impression de jouer au casino et que si transfert de titres il y a, problèmes il y aura.

InvestisseurHeureux · #3387

Este59014 a écrit :
Un membre a-t-il déjà initié un transfert de titres sortants d’un compte titres Saxo vers un compte titres Interactives Brokers ?

Le sujet a été abordé plusieurs fois dans cette file, exemple : Saxo Banque → avis sur ce courtier bourse en ligne p.105

Quelques complications mais ça passe.

C’est le transfert de PEA chez un autre courtier français qui est une grosse galère.

Mais le CTO de Saxo Banque vers IB, nous sommes plusieurs à l’avoir fait sans trop de problèmes.

emilienlar · #3388

Mauvaise séance ce samedi pour les PEA Saxo enfin pour le mien : valorisation ramenée à 0 et moins-value de 100%.

Du coup, j’imagine que le transfert s’en trouvera facilité.

david8 · #3389

Pareil pour moi, même la liquidité est à 0. Ce sera sans doute rétablis lundi, mais ils devraient au moins prévenir ou mettre le site en maintenance

chrispra · #3390

Bonjour
j’ai aussi ça (mise à zéro) sur les liquidités (euros) et sur les cours/valorisation de toutes les valeurs cotées dans une devise autre que l’euro;
et ceci sur tous les comptes…

ah, Saxo…

eg972 · #3391

Pas de Stress, y a ….. les quantités
C’est juste la valo des actions qui est à 0

Oblible · #3392

Ils ont sans doute un programme informatique qui va sauver les prix chaque fin de journée et vu qu’il a planté, tous les prix sont à 0.

hrld · #3393

Este59014, le 31/08/2022 a écrit :
Bonjour à tous,

Un membre a-t-il déjà initié un transfert de titres sortants d’un compte titres Saxo vers un compte titres Interactives Brokers ?

J’avoue qu’au vu des messages dans la file mentionnant les différents problèmes de transferts incomplets malgré plusieurs mois, j’hésite à solder tout mes titres et à racheter sur IB (quitte à y perdre beaucoup de plumes au vu des montants…)

N’hésitez pas à me faire part de vos retours,

Sachant qu’en m’expatriant en Espagne, je vais devoir ouvrir un compte saxo international et initier un transfert de titres saxo France. Cela serait il plus rapide si c’est en interne ?

Je vous avoue que j’ai l’impression de jouer au casino et que si transfert de titres il y a, problèmes il y aura.

je l’ai effectué, en début d’année.
cela prend un à six mois, en fonction de la chance, et d’autres paramètres ; n’oubliez pas de bien mettre les deux courtiers en lien, et de leur demander confirmation qu’ils échangent bien ; sollicitez les une fois toutes les deux semaines ; il ne faut vraiment rien lacher, cela peut prendre plusieurs semaines. Je pense qu’ils se rendent compte, à l’instar de Cortal Consors (ex hello bank) qu’a alimenté à son détriment Bourse Direct ya une bonne dizaine d’années, que la faible qualité de service se ressent en fonction du nombre de départs d’encours..

Au final j’ai bien tout récupéré, cela a pris un certain temps, aujourd’hui je dors mieux.

gdo · #3394

Pour info

Le 13 mai Saxo me demande de transférer mon PEA et mon compte Titre (détenu depuis une dizaine d’années chez Binck)
Motif ? Ils ont décidé de se séparer de leurs clients vivant outre mer

Demande de transfert du PEA + CT vers Fortuneo effectué fin mai
En ce début septembre et après 3 relances, un semi-transfert du PEA, non finalisé, est en cours
Et aucune nouvelle pour le compte titre

Fortuneo semble se démener pour faire aboutir le transfert, mail de leur part d’hier :

bonjour
Malgré nos relances, saxo banque ne nous à toujours pas transmis les données nécessaires à la finalisation de votre transfert de PEA.
Avez-vous pu les contacter de votre côté pour tenter de débloquer votre dossier ?

Quand on contacte Saxo, ils répondent dans les 24 h, qu’ils vont joindre le service en question, puis aucune nouvelle

Y a-t-il un moyen d’accélérer les choses ?
Merci

daviwan · #3395

Je suis chez Saxo suite migration Binck avec un PEA et un compte titres.

Globalement je ne suis pas mécontent sur mon PEA, les frais me semblent correct (il y a moins cher ailleurs?) et hormis quelques valeurs européennes que je ne peux pas acheter sans comprendre pourquoi (particulièrement des valeurs grecques, je me prends une erreur à chaque achat), cela reste convenable.

Par contre sur mon compte titre, j’ai fait des achats de quelques centaines d’euros d’actions américaines et je trouve les frais prohibitifs. Pour ceux qui sont passés de Saxo à IB, c’est le jour et la nuit?
J’aimerais bien un retour d’expérience pour savoir si je dois au moins transférer (ou solder et racheter chez IB) mon compte courant si ça vaut le coup. Je suis juste inquiet pour l’IFU.

Si vous avez aussi de bons arguments pour quitter Saxo côté PEA, je suis preneur aussi.

M07 · #3396

Bonjour !

Petite précision/info sur le traitement des options par Saxo (sujet abordé superficiellement dans les messages 2982 et 2983, en novembre 2021).

D’abord, sur les options, Saxo prend des "coûts de courtage", à 1,5 % annuels sur 360 jours, soit 0,0042 % par jour. Chez Binck.fr ça n’existait pas (chez IB non plus). Ce n’est pas très élevé, mais c’est à prendre en compte.

Ensuite Saxo peut prendre des intérêts sur Marge, à 4 % (annuels sur 360 jours) ; mais là, c’est plus douteux. Par exemple, si je vends des PUT loin de la monnaie, sur une échéance courte et un sous-jacent peu volatil, Saxo calcule comme si le l’option était exercée dès le 1er jour, détermine un découvert virtuel, et calcule des intérêts dessus. Saxo prend donc des intérêts sur un découvert fictif, même si celui-ci n’aura été aucunement réel.

Tout cela est susceptible de compromettre l’intérêt de certaines opérations vernaculairement appelées "amélioration du rendement", courantes avec les Options.

[Edit] J’ai un gros doute sur la déduction de ces frais sur les transactions (plus/moins-values)…

Dernière modification par M07 (08/09/2022 10h40)

mimizoe1 · #3397

gdo a écrit :
(…)
Avez-vous pu les contacter de votre côté pour tenter de débloquer votre dossier ?

Quand on contacte Saxo, ils répondent dans les 24 h, qu’ils vont joindre le service en question, puis aucune nouvelle

Y a-t-il un moyen d’accélérer les choses ?
Merci

Bonjour gdo (que je découvre)

Etant dans la même situation, j’ en suis au même point mort :

Saxo Banque → avis sur ce courtier bourse en ligne p.135

Lors des 1ères notifications Saxo, en mars 2022, genre "nous avons bien reçu vos demandes de transferts sortants", il a été expressément précisé : "Dès à présent, nous vous demandons de ne plus initier de mouvements (achats-vente et retraits de liquidités) afin de nous permettre de réaliser les transferts plus facilement, comptez 6 à 8 semaines "

Donc acte, je ne touche à rien ….mars, avril, mai, juin, ….

- 1/2 PEA-PME transmis mi-juin, titres à PRU =0, et blocage à la vente des titres non-transmis et des liquidités (10X le nécessaire pour couvrir les frais de transfert !) , malgré relances +++ de BourseDirect et moi (chaque quinzaine)
- CTO non transmis, malgré relances +++ de Boursorama et moi (idem) …;

Cela n’ a donc rien à voir avec les courtiers d’ arrivée, mais bien de Saxo !

Relances également de mon côté +++,et demande de rectifications PRU, …. RIEN … SILENCE TOTAL

Depuis août, j’ en ai eu marre et je vends peu à peu les titres du CTO (planning selon dividendes annuels/trimestriels), en récupérant les liquidités au fur et à mesure; Je les dispatche entre BD et Bourso, selon les achats à refaire.
Tous ces mouvements sont possibles sur le CTO, tout à fait normalement.

Par contre le solde de mon PEA-PME (6 ans) est bloqué à la vente des titres (pas à l’ achat!) : impossible de vendre des titres qui baissent ou ne m’ intéressent plus, même si je laisse les liquidités à l’ intérieur du compte …

Voilà, rien à vous apporter comme "conseils utiles" pour débloquer ces transferts , n’ y arrivant pas moi-même, juste ce message pour ne pas vous sentir "seul" dans cette situation et une astuce pour votre CTO..

Bonne continuation ..!

mgveille · #3398

Franckielestore, le 01/08/2022 a écrit :
…
2) Leur plateforme est ergonomiquement agréable et moderne
…
9) Mis à part les frais de conversion de devises, les frais de passage d’ordre sont très compétitifs
….
[b]En tout cas je suis très satisfait de mon usage de SAXO sur PEA
…
.

Bonjour,
je suis également très satisfait de la plateforme bien pensée et très cohérente entre les différentes versions : application pc, application web, application mobile. Ainsi que des coûts de courtage pour les actions européennes sur PEA.
Par contre, commençant à m’intéresser à des actions scandinaves non cotée en euros, les 1% de frais de change à l’entrée et à la sortie font mal, même dans une optique moyen/long terme.
Sur Boursorama, j’avais pu négocier les frais de courtage avec un chargé de clientèle. Je vais tenter (sans grand espoir) avec Saxo pour les commissions de conversion. Si quelqu’un a réussi ça m’intéresse de le savoir.
Cordialement.

Dernière modification par mgveille (10/09/2022 08h12)

manu59 · #3399

Bonjour à tous,

Quelqu’un a t-il des infos en ce qui concerne le versement des rompus d’Air Liquide?

Au téléphone, on me demande d’être patient mais cela commence à être long et je ne veux pas sue ça passe à l’as.

Merci d’avance de vos retours.

Samuel222 · #3400

Voici plusieurs jours que pour moi les onglets "rapports historiques", "autres services" et "dépôts et transferts" ne fonctionnent pas.

J’ai essayé différents OS/navigateurs.

Suis-je le seul concerné ?

Dernière modification par Samuel222 (12/09/2022 13h14)

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