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Assurances loyers impayés payées par le locataire ?

Garant locatif privé : Cautioneo et Garantme, expériences des bailleurs

Cette discussion porte sur l'utilisation d'assurances privées comme garants locatifs, notamment Cautioneo et Garantme. Un membre pose initialement la question de l'utilisation de Cautioneo, une assurance payée par le locataire qui couvre les impayés de loyer pour le propriétaire. Il détaille les principales caractéristiques du service : absence de franchise et de carence pour le propriétaire, coût pour le locataire d'environ 3% du loyer, plafond de garantie de 96 000 €, prise en charge des procédures judiciaires jusqu'à 5 000 €, et absence de couverture pour les dégradations immobilières ou les vacances locatives. Le membre soulève également la question du renouvellement de la garantie après les 3 premières années et s'interroge sur sa fiabilité à long terme.

Un autre participant relance la discussion en sollicitant des retours d'expérience concernant Garantme. Il souligne la difficulté de trouver des avis de bailleurs sur les plateformes d'évaluation, les avis disponibles étant principalement ceux des locataires. Ceci met en lumière un besoin d'informations plus précises et objectives sur ces services pour les propriétaires.

Un troisième membre apporte un témoignage limité concernant Garantme, rapportant une expérience sans problème d'activation de la garantie pour un bailleur de sa connaissance. Cependant, l'échantillon étant réduit, il ne permet pas de tirer de conclusions générales sur la fiabilité et l'efficacité de Garantme. La discussion met donc en évidence le manque de données concrètes et partagées par les bailleurs concernant ces alternatives aux cautions traditionnelles.

Dans l'ensemble, la discussion souligne l'intérêt croissant pour les solutions alternatives de garantie locative offertes par les entreprises privées, mais aussi la nécessité d'une meilleure transparence et d'un partage d'expérience plus important entre les bailleurs afin d'évaluer la fiabilité et l'efficacité de ces services à long terme. La gestion du risque liée aux loyers impayés est au cœur des préoccupations des participants. Le coût pour le locataire et les conditions de couverture constituent des éléments importants à considérer pour le choix d'une solution.


#1 27/03/2023 10h45

Membre (2014)
Réputation :   13  

Bonjour,

J’ai un candidat locataire de plus de 50 ans, qui n’ayant pas de garant dans ses proches, se présente avec un garant qui est une assurance privée payée par lui. Je ne connaissais pas ce système (d’où l’ouverture de ce fil qui me semble différent d’une GLI standard ).

Dans mon cas, la société garante est Cautioneo. C’est une startup (assurée infine par Sada Assurance du groupe allemand d’assurances Devk).

À première vue les principes de Cautioneo pour la "garantie locataire" sont :
- assurance gratuite loyers impayés pour le propriétaire sans franchise ni carence. Le locataire paye environ 3% de prime.
- 96 000 € de loyers garantis : là en fait c’est uniquement 24 mois de loyers moins le montant du dépôt de garantie (dans mon cas une garantie de 23 mois au total) quand on cherche (c’est dur!) les petites lignes cf. Contrat de garantie : https://drive.google.com/file/d/1qXRqpG … gfFnT/view
(https://faq.cautioneo.com/fr/articles/3 … -cautioneo)
Ils arrivent à 96 000 € max si loyer de 4 000 €/ mois.
- Si défaillance, Cautioneo se retourne contre le locataire et mène les poursuites éventuelles du moment que le propriétaire averti l’assurance à temps (ex: 10j après le premier impayé). Paiements du garant à J+35.
- 5 000 € max : procédure judiciaire et explusion ("protection juridique")
- les justificatifs du locataire sont analysés par eux (https://faq.cautioneo.com/fr/articles/3 … tificatifs). Le candidat locataire m’a fait parvenir un pdf avec un QR code (url) qui permet de vérifier que certificat pdf est valide via leur site.
- pas de garantie dégradations immobillières.
- pas de garantie de vacance locative entre 2 locataires.
- avant la signature du bail, il faut signer une convention entre le locataire, le propriétaire et le garant "convention tripartite". cf. https://drive.google.com/file/d/1m2Yjop … sp=sharing
(https://faq.cautioneo.com/fr/articles/3 … ns-le-bail)
- durée de la garantie locataire :

"Que ce soit dans le cadre d’un bail meublé ou non meublé, la durée initiale de la garantie Cautioneo est de 3 ans. Elle est ensuite renouvelée par tacite reconduction."

https://faq.cautioneo.com/fr/articles/3 … -cautioneo

Une précision : même si le locataire arrête de payer sa prime d’assurance avant les 3 ans, Cautioneo garantie toujours le bailleur.
https://faq.cautioneo.com/fr/articles/3 … cotisation

Dans le contrat de garantie, il est noté :

"A l’issue de cette première période, le présent contrat sera tacitement reconductible tant que le Contrat de bail dont il est l’accessoire se poursuivra."

Là, cela m’a l’air intéressant par rapport à une caution solidaire d’un proche qui peut se désengager à tout moment.
C’est-à-dire que si pour un autre locataire, j’avais un garant caution solidaire qui se désengage avant le renouvellement du bail de 3 ans, je ne serais garanti que pour 3 ans au maximum.
Là avec Cautioneo tant que le propriétaire ne leur confirme pas que le bail est arrêté, je suis toujours couvert ?

MAJ: non. Je viens de trouver la réponse :

"A l’échéance du bail, le locataire a la possibilité de ne pas renouveler la garantie Cautioneo. "

https://faq.cautioneo.com/fr/articles/3 … -cautioneo
Bon ben, on peut très bien se retrouver sans garant après les 3 ans du premier bail !


Qu’en pensez-vous ? Quelqu’un a-t-il testé ce type de garants ?

Il y a apparemment d’autres startup sur le même créneau (ça se complique un peu, car elles vendent aussi des GLI standard via des intermédiaires : banque, agents immobilier) :
Garantme (cf. article des Echos "Garantme, le survivant des garanties locatives"  );
Il y avait Youse également
Ces sociétés ont également des notes sur Trustpilot.

Dernière modification par dorm (27/03/2023 15h12)

Mots-clés : garant, gli payée par locataire, locatif

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#2 31/07/2023 20h35

Membre (2021)
Top 50 Monétaire
Réputation :   16  

Bonjour,

Je relance ce fil car des "prospects" locataires me proposent une garantie "Garantme". Quelqu’un sur le forum aurait-il un retour d’expérience avec cette garantie du point du vue du bailleur ? J’ai l’impression que sur trustpilot ce sont surtout des avis de locataires.

Merci,

Deadpool

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#3 01/08/2023 12h35

Membre (2012)
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INTJ

GarantMe est une sorte de Visale pour les locataires qui n’ont pas droit à Visale (et qui est là financée par ces derniers), par exemple s’ils ont plus de 30 ans.

Je connais un bailleur qui a eu à l’activer. Cela s’est passé sans heurts.

Apres, avec un seul cas (d’activation), mon échantillon est donc faible et je ne sais pas s’il est représentatif.

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