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Signature électronique des actes de cautionnement pour une location ?

Signature électronique des actes de cautionnement : alternatives et sécurité

Cette discussion porte sur l'utilisation de signatures électroniques pour les actes de cautionnement dans le cadre de locations immobilières. Les membres partagent leurs expériences avec des plateformes telles que Docusign et Hellosign, soulignant la simplicité d'utilisation de ces outils pour pallier les difficultés liées à la distance géographique entre les parties prenantes. L'un des participants décrit son utilisation de Docusign pour des cautions situées en Guyane et Nouvelle-Calédonie, mettant en avant le gain de temps et d'efficacité par rapport aux méthodes traditionnelles.

Un point important abordé est la sécurité et la fiabilité des signatures électroniques. Des questions sont soulevées concernant la vérification de l'identité du signataire, notamment en cas d'adresse email erronée fournie par le locataire. Les membres suggèrent différentes solutions, comme l'utilisation d'adresses professionnelles pour renforcer l'authentification. La discussion mentionne également l'existence d'une authentification par mobile, disponible sur certaines versions payantes des logiciels de signature électronique.

La légalité des signatures électroniques est également abordée. Il est mentionné que la signature électronique a la même valeur légale que la signature manuscrite et qu'elle est reconnue par les tribunaux. Néanmoins, la discussion souligne que l'utilisation d'un logiciel de signature électronique ne dispense pas de la vigilance quant à la validité des informations fournies par les signataires. Le choix entre des plateformes payantes comme Docusign (avec des options d'abonnement) et des solutions gratuites comme Hellosign dépend du nombre de documents à signer.

Enfin, un autre membre partage une expérience alternative consistant à utiliser un simple scan de la signature manuscrite du garant, soulignant une pratique courante pour les actes de cautionnement à distance. Cette méthode plus simple contraste avec l'utilisation de logiciels sophistiqués, soulignant les différents niveaux de sécurité et de formalités possibles en fonction des besoins et des contextes spécifiques.


#1 27/11/2020 12h45

Membre (2013)
Réputation :   39  

Bonjour à tous,

Je viens de faire récemment un achat immobilier par procuration en signant les documents depuis mon ordinateur…

Je me suis donc demandé pourquoi on ne pourrait pas le faire pour les documents de location, notamment les actes de cautionnement lorsque les cautions sont très loin.

Voici ce que j’ai pu lire :

https://www.docusign.fr/blog/loi-elan-i … -facilitee

Est-ce que l’un d’entre vous a déjà essayé d’utiliser docusign ou autre pour les actes de cautionnement ?

Mots-clés : cautionnement, distance, signature électronique

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Favoris 1    #2 27/11/2020 14h41

Membre (2014)
Top 20 Immobilier locatif
Réputation :   244  

J’ai déjà utilisé Docusign à deux reprises pour des signatures de baux, annexes au bail et actes de cautionnement, car les garants étaient respectivement en Guyane et Nouvelle-Calédonie.

C’était évidemment compliqué d’envisager avec ceux les signatures à distance - il aurait fallu que les garants impriment la liasse de docs, authentifient les signatures en mairie, puis renvoient les docs (en scan ou, de préférence, par courrier) en amont de la signature avec les locataires.

A l’usage Docusign est très simple. On renseigne les adresses email de tous les signataires, on indique à quel endroit les signatures doivent être apposées, puis chacun reçoit un lien pour signer électroniquement.

La signature électronique a la même valeur légale que la signature papier, et dispense de parapher chaque page, et des mentions "Lu et approuvé" etc.

Après l’essai gratuit de 30 jours, le tarif le plus adapté pour un petit bailleur est de souscrire à des abonnements mensuels ponctuels - pour 14€, on peut faire 5 enveloppes (1 enveloppe correspond à un projet avec autant de signataires, signatures et documents que l’on veut dedans) à utiliser pendant 30 jours.

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#3 27/11/2020 14h58

Membre (2016)
Réputation :   26  

Bonjour à tous,

Je pense justement utiliser Docusign pour un garant. Par contre comment peut-ont être certain de l’identité du signataire? Si l’adresse mail du garant fournie par le locataire est fausse?

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Favoris 1    #4 27/11/2020 15h47

Membre (2011)
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Top 50 Immobilier locatif
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En concurrent gratuit si peu de documents (3 max) par mois signés vous avez Hellosign de Dropbox. Je l’ai utilisé pour des PV d’AG et cela fonctionne très bien. C’est reconnu par les tribunaux de greffe (a minima) et conforme aux normes européennes. Après comme tout, si l’adresse est fausse cela ne fait pas de miracle.

Dernière modification par Kabal (27/11/2020 18h34)

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#5 01/12/2020 10h47

Membre (2013)
Réputation :   39  

Stochastic, le 27/11/2020 a écrit :

Bonjour à tous,

Je pense justement utiliser Docusign pour un garant. Par contre comment peut-ont être certain de l’identité du signataire? Si l’adresse mail du garant fournie par le locataire est fausse?

Si vous voulez être certain de l’adresse email, demandez une adresse email professionnel du type : francois.baroin[at]edf.fr ou stephane.pano[at]total.fr (etc.). Il me semble que c’est assez incontestable devant un tribunal.

@perecastor : lorsque j’ai signé pour l’achat immobilier, il me semble qu’il y avait un code envoyé sur le mobile, et à rentrer sur docusign pour accéder au document.

J’ai fait une simulation sur Docusign version gratuite pour essayer, et j’avoue que ça semble génial. Par contre, je n’ai pas vu la possibilité de rajouter l’authentification par mobile. Est-ce que avec la version payante que vous avez, on peut rajouter une authentification complémentaire par mobile ?

Merci

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#6 01/12/2020 11h12

Membre (2015)
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Réputation :   139  

En tant que locataire, on m’a toujours demandé des actes de cautions à distance.
Un simple scan de la feuille signé suffisait.
Au pire si on me l’avait demandé, l’original arrivait par la poste un ou deux jours plus tard.


Il y a deux 2 types de prévisionnistes : ceux qui ne savent pas et ceux qui ne savent pas qu’ils ne savent pas

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