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Affichage des prix des artisans obligatoire !

Obligation d'affichage des prix pour les artisans sur internet : analyse d'une nouvelle réglementation

Cette discussion porte sur la nouvelle réglementation imposant aux artisans l'affichage de leurs prix sur internet à partir du 1er avril 2017. Les membres débattent de l'interprétation et de l'applicabilité concrète de cette mesure. Un premier point clé concerne la portée de l'obligation : l'affichage des prix est conditionnel à la possession d'un site internet par l'artisan. Cette précision, soulignée par plusieurs participants, nuance l'impact initialement perçu de la réglementation.

Un second point crucial concerne la définition même d'un site internet. Un participant soulève la question de la validité d'un site internet minimaliste, limité à une photo de vitrine et un plan d'accès, soulignant ainsi la complexité de l'application de la loi pour les artisans moins familiarisés avec le numérique. La discussion met en lumière le fossé numérique existant entre les artisans et l'administration, avec une interrogation sur la prise en compte de la réalité du terrain par les autorités.

Enfin, la discussion évoque implicitement la transparence des prix et la protection des consommateurs. L'objectif initial de la réglementation, à savoir prévenir les déconvenues liées à des devis imprécis, est rappelé. Cependant, les débats montrent les difficultés d'application de cette mesure, notamment face à la diversité des situations et des niveaux de maîtrise du numérique parmi les artisans. La réalité du terrain, marquée par la présence d'artisans peu ou pas connectés, remet en question l'efficacité de la réglementation et la nécessité d'adapter son application.

L'absence d'une réponse précise sur l'interprétation de la loi et la large gamme de situation des artisans illustrent les défis de l'adaptation des réglementations aux réalités du marché. La discussion souligne la nécessité d'une approche pragmatique tenant compte des contraintes liées à l'intégration du numérique par les professionnels.


#1 31/03/2017 16h09

Membre (2014)
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A partir de demain, le 1er Avril 2017, les artisans devront indiquer sur Internet, le prix de leurs prestations, cela évitera les possibles déconvenues au moment de sortir le chéquier :
Plombiers, peintres, serruriers devront afficher tous leurs prix sur Internet

Il y a d’ailleurs 9000 plaintes reçues par an par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF).

Qu’en dîtes-vous ?

Dernière modification par Gaetanlh (31/03/2017 19h26)

Mots-clés : artisan, immobilier, prix, travaux

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#2 01/04/2017 17h46

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Info intéressante. Tel que je le comprends, ça veut dire "si le professionnel a un site internet, alors les tarifs doivent y être affichés", et non pas "tout professionnel a l’obligation d’afficher ses tarifs sur un site internet".


Il faut que tout change pour que rien ne change

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#3 01/04/2017 18h33

Membre (2014)
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Bernard2K a écrit :

Info intéressante. Tel que je le comprends, ça veut dire "si le professionnel a un site internet, alors les tarifs doivent y être affichés", et non pas "tout professionnel a l’obligation d’afficher ses tarifs sur un site internet".

C’est ce que je comprends aussi. Mais ça m’étonnerait que le serrurier du coin qui à la soixantaine ait un site internet. Enfin bon, faut voir avec le temps si cela est véritablement appliqué et applicable.

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#4 01/04/2017 18h59

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Salut !

Qu’est ce qu’est un site Internet ?  J’ai discuté ce main avec un artisan, pas très jeune. À la question : "Avez vous un site Internet ?" il m’a répondu (avec fierté) : OUI ! Il a été fait par les pages jaunes, à qui j’ai donné des photos. En fait, le "site" contient une photo de la vitrine et le plan d’accès. Aucun texte. Est-ce un site Internet ?

Et ceux qui ont une page Facebook ?  Et ceux référencés dans des annuaires ?  Et ceux fournis par les moteurs de recherche ?

Encore une fois, les décisions sont prises de manière inconséquente, avec une ignorance profonde de la réalité.


M07

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